Matrix Joins Perseus: Insights from the Acquisition Journey / Matrix se une à Perseus: Insights da Jornada de Aquisição
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Can you introduce Matrix?
Alice: Matrix develops systems for clinical laboratories and is a leader in laboratory automation and computerization in Brazil. The company is 42 years old and has more than 400 clients.
What led you to sell? Were there any hesitations or concerns? How did you deal with them?
Renato: The decision to sell the company was a process that matured over a long period of time. The Matrix was being prepared, but we never thought of the Matrix as one. Selling the company was never a project. We’ve always looked at the company as a way of having an eternal life, in other words, it’s always been thought of as a form of company that could be eternal. But that doesn’t mean that the partners would be in charge forever. So, as the company was very well prepared for what lay ahead, the managers were very well trained, the processes were very well established, the company was debt-free. It wasn’t hard to think that such a company would have a lot of value and would allow for a very simple succession, both for our customers and for our employees.
What were the most important factors in finding a buyer?
Alice: The most important factors in the search for an acquirer were whether the buyer was a strategic or financial buyer. Also to check whether they would prefer to continue with the business, make the company grow and really invest in it. Another item that you should also check is whether they have bought from previous companies. We value our team, our customers and our culture.
Renato: We were looking for a buyer in which Matrix’s business would become part of their company’s strategy, in other words, from what he was buying, their own business would evolve. So, at first, we thought that the ideal possible buyer would be a company like ours, a manufacturer of laboratory software or, eventually, a manufacturer of hospital software. And then, over time, as we began the research process, we discovered Perseus, which is in the business of doing good business.
Alice: We chose Perseus as the acquirer because they demonstrated the characteristics of a strategic buyer and that was exactly what we wanted. The parent company would add a lot of value to its business. Another important point was that we liked the people representing Perseus, who showed us a lot of empathy and trust.
Renato: The choice of Perseus has a lot to do with this decision to find a strategic buyer. Right from the start, we realized that Matrix was important to Perseus’ business. Even in the process, we contacted several companies, some even closer to the type of business we have today. And we realized how seriously Perseus took this process. They met all the deadlines and delivered the most complete materials and we realized that this business, this transaction, was important to them. Later, during the development of the process. We met the company’s executives, and this proved to be even truer. They are very serious, very intelligent, very experienced people, who often brought the flexibility we needed, who were able to understand that this was our first experience of this type of operation and understood our need for time for it. This led to such an interesting partnership that, in the end, when we were close to closing the deal, we treated each other like friends, thinking, what if we do this in the future? What if the company goes here, goes there? So it was only natural that Perseus was chosen by the headquarters.
What goals do you have for the company now that you have joined Perseus?
Alice: My goal for Matrix is to make the best possible transition so that the company can move forward without my dependence. And I see that it’s already working very well today.
What would you share with other entrepreneurs who are considering an acquisition?
Renato: I believe that other entrepreneurs who are interested in thinking about an acquisition will experience some of the same anxieties that I did, right? One of them, how fundamental would the reaction of the employees be? In this case, how did we make a good choice of a company that saw strategic value in us? All of this was simpler because they were very human. They personally wanted to convey a message of continuity. This was done by the Perseus executives themselves. This quickly turned the employees from scared to happy. What do we do now? What’s ours? In other words, a new excitement about the company. A second concern of the same nature is with customers. Our customers could feel good, but there will be a break in service or culture. What I’ve always counted on with the Matrix, I’ll continue to be able to count on. And again, Perseus was very present. They visited Perseus executives, visited some of our main clients with whom we have very close, day-to-day relationships, relieving this tension.
How would you like to be featured in a portfolio alongside other global healthcare companies?
Alice: Joining a global portfolio of companies is a privilege because it brings advantages to all these companies. Companies gain greater sales potential because they can sell internally and externally to their customer base.
If you had to describe your experience in one sentence, what would it be?
Alice: If I had to describe my experience in one sentence, I would say that I am very happy to see the Matrix operating peacefully and successfully.
If you could say something to your employees, customers, and partners about this transition, what would you say?
Alice: If I could say something to my employees, customers and partners about this transition, I would say that we are taking good care of the transition so that everyone can get the best results.
Renato: Well, if I have to express my whole experience in a single sentence is that I’m very happy. The message I would like to leave with my collaborators, my employees and staff is that we have a great future ahead of us.
How has it been working with Perseus?
Philippe: Well, working at Perseus has been a very exciting experience. Being able to count on the resources, all the experience and knowledge added to our reality in the Matrix. It’s great to be able to rely on all the knowledge and best practice cases from other Perseus companies, and we’ve learned a lot from this in the way we improve our business and our operations at Matrix.
Dan: So first off, Matrix is a market leader in laboratory software in Brazil. They have great products and great customers. It’s a great match for us, but more importantly, when we met Renato, Alice and the rest of the team, what we found was a company that shared our same values and our culture. And that’s the most important because we know then that we can work together and we can start with a great foundation for great business for future growth, but also we know that we’re going to learn as much from them as they are going to learn from us. And so it’s been a great partnership and a great foundation for growth. So Matrix is your first acquisition in Brazil and we are extending our family here. We couldn’t be more excited about the people in Brazil, the culture in Brazil and the opportunities we think that we can bring and the opportunities that Brazil can give us, so we couldn’t be more excited to expand our family here. We give them a long-term plan to make this transition the way they want to, so that Renato and Alice are able to make this transition work for them, for their employees and for their legacy. We also offer a long-term growth plan for the business that they can believe in, that preserves what they have built and is going to be around forever.
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Você pode apresentar a Matrix?
Alice: A Matrix desenvolve sistemas para laboratório clínico e ela é líder em automação e informatização laboratório no Brasil. A empresa tem 42 anos de idade e mais que 400 clientes.
O que levou você à venda? Houve alguma hesitação ou preocupação? Como você lidou com elas?
Renato: O processo de decisão de vender a empresa foi um processo que amadureceu ao longo de muito tempo. A Matrix ela vinha sendo preparada, mas nunca pensamos na Matrix como uma. Vender a empresa nunca foi um projeto. A gente sempre olhou para a empresa como uma uma uma para ter uma vida eterna, ou seja, sempre foi pensado como uma forma de empresa que poderia ser eterna. Mas isso não quer dizer que os sócios estariam à frente dela eternamente. Então, como a empresa estava muito bem preparada para o que viesse pela frente, os gestores muito bem treinados, os processos muito bem estabelecidos, uma empresa sem dívidas. Não era difícil pensar que uma empresa dessa teria muito valor e permitiria uma sucessão muito simples, tanto para os nossos clientes como para os nossos colaboradores.
Quais foram os fatores mais importantes na busca de um adquirente?
Alice: Os fatores mais importantes para a busca de um adquirente foi de verificar se o comprador é um comprador estratégico ou financeiro. Verificar também se ele prefere continuar com o negócio, fazer a empresa crescer e realmente investir nela. Outro item que seria interessante também lhe verificar é se comprou em empresas anteriores. Se valoriza a nossa equipe, nosso cliente e a nossa cultura.
Renato: A gente procurava um comprador em que o negócio da Matrix passasse a fazer parte da estratégia da sua empresa, ou seja, que a partir daquilo que estava comprando, o seu próprio negócio evoluísse. Então, num primeiro momento, a gente achou que possível comprador ideal seria uma empresa como a nossa, uma fabricante de software laboratorial ou, eventualmente, uma fabricante de software hospitalar. E aí, com o tempo, a gente começando o processo de pesquisa, descobrimos a Perseus, que tem por negócio ter bons negócios.
O que os levou a escolher a Perseus como adquirente para o negoció?
Alice: Escolhemos a Perseus como adquirente porque ela demonstrou ter as características de um comprador estratégico e era exatamente o que queríamos. A matriz iria agregar muito valor no negócio dela. Outro ponto importante foi que gostamos das pessoas representantes da Perseus, os quais nos mostraram muita empatia e confiança.
Renato: A escolha da Perseus ela tem muito a ver com essa decisão de achar um comprador estratégico. Desde o começo a gente percebeu que a Matrix tinha uma importância para o negócio da Perseus. Mesmo no processo de nós contatamos várias empresas, algumas inclusive mais próximas do tipo de negócio que a gente tem hoje. E a gente percebeu a seriedade com que a Perseus lidou com esse processo. Ela cumpriu todos os prazos. Ela entregava os materiais mais completos e a gente percebeu que isso, que este negócio, essa transação era importante para eles. Mais para frente, durante o desenvolvimento do processo. Nós conhecemos os executivos da empresa e isso se mostrou mais verdadeiro ainda. São pessoas muito sérias, muito inteligentes, muito experientes, que muitas vezes a flexibilidade que a gente precisava, eles trouxeram, que souberam compreender que aquele era o nosso primeiro momento de experiência desse tipo de operação e compreenderam a nossa necessidade de tempo para isso. Isso foi gerando uma parceria tão interessante que, no final, quando a gente estava próximo de fechar o negócio, a gente já se tratava como amigos, pensando olha, e se a gente fizer isso no futuro? E se a empresa for para cá, for para lá? Então foi muito natural que a Perseus se consolidasse como a escolhida pela Matriz.
Que metas você tem para à empresa agora que se juntou a Perseus?
A meta que eu tenho para a Matrix de fazer a melhor transição possível para que a empresa possa caminhar sem a minha dependência. E vejo que hoje já funciona dessa forma e muito bem.
O que você compartilharia come outros empreendedores que estão considerando uma aquisição?
Renato: Eu acredito que outros empreendedores que tenham interesse de pensar numa aquisição vão viver algumas angústias que eu também vivi, certo? Uma delas, fundamental como que seria a reação dos funcionários dos empregados? No caso, como a gente fez uma boa escolha de uma empresa que via na gente um valor estratégico? Tudo isso foi mais simples, porque eles foram muito humanos. Eles quiseram pessoalmente transmitir uma mensagem de continuidade. Isso foi feito pelos próprios executivos da Perseus. Isso fez com que os colaboradores rapidamente passassem daquele susto inicial para um bom. E agora, como é que a gente faz? Qual é o nosso? Ou seja, uma nova empolgação com a empresa. Uma segunda preocupação de mesma natureza com os clientes. Os nossos clientes poderiam se sentir bem, mas vai ter uma ruptura de prestação de serviço ou de cultura. Aquilo que eu sempre contei com a Matrix eu vou poder continuar contando. E de novo, a Perseus foi muito presente. Ela visitou os executivos da Perseus, visitaram alguns dos nossos principais clientes com quem a gente tem relações muito próximas e cotidianas, aliviando essa tensão.
O que você acha de entrar em um portfòlio repleto de outras empresas globais de saúde?
Alice: Entrar em um portfolio global de empresas é um privilégio, porque ele traz vantagens para todas essas empresas. As empresas passam a ganhar um potencial maior de venda porque elas podem vender internamente, externamente a sua base de clientes.
Se tivesse que descrever sua experiência em uma frase, qual seria?
Alice: Se eu tivesse que descrever minha experiência em uma frase, eu diria muito feliz de ver a Matrix operando com paz e sucesso.
Se eu pudesse dizer algo aos seus funcionários, clientes e parceiros sobre essa transição o que diria?
Alice: Se eu pudesse dizer algo aos meus funcionários, clientes e parceiros sobre essa transição, eu diria estamos cuidando bem da transição para que todos possam obter os melhores resultados.
Renato: Bom, se eu tiver que. Expressar a minha Essa experiência toda numa única frase é que eu estou muito feliz. A mensagem que eu gostaria de deixar para os meus colaboradores, meus empregados e funcionários, é de que nós temos um grande futuro pela frente.
Como tem sido trabalhar come a Perseus?
Bom, trabalhar na Perseus tem sido uma experiência muito empolgante. Podendo contar com os recursos, toda a experiência, conhecimentos se somando à nossa realidade na Matrix. É muito bom poder contar com todo o conhecimento e os cases das boas práticas de outras empresas da Perseus, e isso temos aprendido muito na forma da gente melhorar os nossos negócios e nossas operações da Matrix.
Dan: Então, primeiro a Matrix é um software de laboratório no Brasil que tem ótimos produtos e ótimos clientes. É uma ótima combinação para nós, mas não é só isso. Nós encontramos uma empresa que compartilha os valores de nossa cultura e isso é o mais importante, porque sabemos que podemos trabalhar juntos e podemos criar uma grande base para um grande negócio para o crescimento futuro, mas também sabemos que é muito mais do que o nome é que queremos aprender com o Mas e assim por diante a grande parceria e uma grande base para o crescimento, então a Matrix é sua primeira posição no Brasil e, portanto, onde está a família aqui. Podemos estar mais animados, mas as pessoas no Brasil, o país, o Brasil e a oportunidade é que achamos que podemos trazer e as oportunidades que é para que possamos ser mais para a família aqui. Temos um plano de longo prazo para fazer essa transição da maneira que eu quero, então leia somente você é capaz de fazer essa transição funcionar para os funcionários e para o seu legado. Também oferecemos um plano de crescimento de longo prazo para a empresa, no qual eles podem acreditar, que preserva o que eles construíram e que permanecerá para sempre.